Whats-SE FAQ

Whats-SE verbindet WhatsApp-Kanäle mit Bitrix24, um Service, gesendete und empfangene Nachrichten, Dateien, Verlauf und kommerzielle Abläufe in einer CRM-verbundenen Umgebung zu bündeln.

Nicht in den Plänen Start und Business. Diese Pläne sind für eine von Sales Engine begleitete Nutzung konzipiert und verlangen nicht, dass der Kunde einen eigenen VPS installiert oder administriert.

Die App nutzt den Bitrix24-Installer, speichert den autorisierten Portalkontext, registriert Placements, Connector und Events und startet bei Bedarf eine 20-tägige Testphase.

Die App fügt einen Whats-SE-Bereich im linken Menü, einen Eintrag im Contact Center und Tabs in CRM-Datensätzen hinzu, um Gespräche im kommerziellen Kontext zu öffnen.

Nicht für die anfänglichen Pläne. Die technische Struktur wird je nach gebuchtem Plan von Sales Engine begleitet oder verwaltet.

Das Abo wird über Stripe verarbeitet. Die App hat einen Abo-Tab in Bitrix24, um Status zu prüfen, Checkout zu starten und das Verwaltungsportal zu öffnen, wenn verfügbar.

Weil die App Kontakte, Unternehmen, Leads und Deals erkennen muss, um Gespräche zu verknüpfen, Empfänger aufzulösen und kommerzielle Automatisierungen zu unterstützen.

Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit der Bitrix24-Portal-Domain, dem Instanznamen, der Problembeschreibung und Screenshots, wenn möglich.