Zentralisierter Service
Senden und empfangen Sie Nachrichten in einer mit Bitrix24 verbundenen Umgebung, damit das Team näher am CRM arbeitet.
Verbinden Sie WhatsApp mit Bitrix24: Verlauf, Dateien und Betrieb an einem Ort.
Whats-SE bringt Kundenservice, Senden und Empfangen von Nachrichten, Dateiaustausch, Gesprächsverlauf und operative Verwaltung von WhatsApp-Kanälen in Bitrix24.
Für Vertriebs-, Support- und Operations-Teams, die bereits mit Bitrix24 arbeiten.
Nutzung in Bitrix24GesprächsverlaufVerwaltung von WhatsApp-Kanälen
Lösung
WhatsApp im Bitrix24-Workflow
Die Lösung reduziert Toolwechsel und hilft, Gespräche mit dem jeweiligen Vertriebs- oder Servicekontext zu verbinden.
Dateien und Verlauf
Tauschen Sie Dateien aus, erfassen Sie Gespräche und bewahren Sie den Verlauf für operative Nachverfolgung auf.
Whats-SE-Tab
Nutzen Sie Whats-SE-Funktionen in Bitrix24 mit einem dedizierten Tab für Service und Kanalverwaltung.
Automatisierung je nach Plan
Business und Dedicated VPS ergänzen Templates, Kampagnen und Automatisierungen, die mit CRM und Bitrix24-Regeln verbunden sind.
Vom WhatsApp-Kontakt zur CRM-Nachverfolgung
Die Lösung reduziert Toolwechsel und hilft, Gespräche mit dem jeweiligen Vertriebs- oder Servicekontext zu verbinden.
- 1
Die Nachricht kommt über den verbundenen WhatsApp-Kanal an.
- 2
Das Team antwortet, sendet Dateien und verfolgt den Gesprächsverlauf.
- 3
Der Kontext erscheint in Bitrix24 und unterstützt Kontakte, Deals und Prozesse.
- 4
Kampagnen, Templates und Automatisierungen sind in erweiterten Plänen verfügbar.
Dokumentation
Eine vollständige Website, um Whats-SE zu verstehen, zu installieren und zu betreiben
Neben der Preisseite bündelt Whats-SE Dokumentation, Support, Berechtigungen, Abhängigkeiten und Antworten zur sicheren Validierung vor der Installation, auch wenn zusätzliche Nummern nötig sind, um Kontexte zu trennen.
Dokumentation
Installation, Nutzung in Bitrix24, Instanzverwaltung, Nachrichten, Dateien und Deinstallation.
ÖffnenBlog
Praktische Artikel zum Entscheiden, Einführen und Betreiben von WhatsApp in Bitrix24 mit fortlaufender Redaktion.
ÖffnenSupport
Support-Kanäle, Ticket-Eröffnung und Videoskripte für Kunden und Moderatoren.
ÖffnenFAQ
Häufige Fragen zu Plänen, WhatsApp, Bitrix24, Datenschutz und typischen Fehlern.
ÖffnenBerechtigungen
Erklärung der vom App angeforderten Bitrix24-Scopes und des Zwecks jedes Zugriffs.
ÖffnenAbhängigkeiten
Was von Bitrix24, Stripe, Meta, Evolution, Cloudflare und Sales Engine Infrastruktur abhängt.
ÖffnenPläne, Abrechnung und Add-ons
Testphase, Abo, externe Kosten, zusätzliche Leitungen und kommerzielle Grenzen.
Öffnen
Kommerzielle Pläne
Kommerzielle Pläne
Wählen Sie das passende operative Niveau für Ihr Team. Zusätzliche Nummern erhalten 30% Rabatt auf den gewählten Planpreis.
Start
Für den Start mit 1 WhatsApp-Nummer, verbunden mit Bitrix24.
Zusätzliche Nummer: 30% Rabatt auf den Planpreis.
- 1 WhatsApp-Nummer
- Integration mit Bitrix24
- Senden und Empfangen von Nachrichten
- Senden und Empfangen von Dateien
- Gesprächsverlauf
- Whats-SE-Tab in Bitrix24
Business
Für Teams, die Kampagnen, Templates und CRM-Automatisierungen benötigen.
Zusätzliche Nummer: 30% Rabatt auf den Planpreis.
- Alles aus Start
- Lösung ähnlich wie Web WhatsApp
- Nachrichtentemplates
- Template-Verwaltung für den offiziellen Kanal von Meta
- Beantragung und Nachverfolgung der Template-Freigabe bei Meta
- Massenversand-Kampagnen
- Segmentierung von Kontakten und Kunden
- Kampagnenstatistiken: gesendet, zugestellt, gelesen, beantwortet, Fehler und Blockierungen
- Sendeautomatisierung im CRM
- Bitrix24-Automatisierungsregeln
- Automatischer Versand durch CRM-Roboter und Prozesse
- Erweiterte Funktionen des Whats-SE-Tabs
Dedicated VPS
Für kritischere Abläufe, höheres Volumen oder Isolationsbedarf.
Zusätzliche Nummer: 30% Rabatt auf den Planpreis.
- Alles aus Business
- Exklusiver VPS für den Betrieb
- Isolierte Umgebung pro Kunde
- Bessere Kontrolle über Stabilität und Volumen
- Empfohlen für Abläufe mit höherer Kritikalität
Blog
Aktuelle Inhalte
Artikel im Rhythmus von Montag und Mittwoch, damit Teams Whats-SE klarer entscheiden, einführen und betreiben können.
Por que Whats-SE não é só um botão de WhatsApp
Se o produto só abrisse conversa, ele valeria pouco. O valor está na operação que ele organiza.
Öffnen
Blog como canal comercial: como publicar e converter
Blog bom não serve só para tráfego: ele ajuda a vender melhor o que o produto realmente entrega.
Öffnen
O que verificar antes de fazer upgrade de plano
Upgrade certo é o que acompanha uso real e evita pagar por recurso que ainda não virou necessidade.
ÖffnenAdd-ons nach Umfang
Add-ons nach Umfang
n8n, KI, eine exklusive Proxy-IP und zusätzliche Nummern sind nicht in den Basisplänen enthalten. Jede zusätzliche Nummer erhält 30% Rabatt auf den gewählten Planpreis.
n8n-IntegrationAutomatisierte FlowsService-KIMenschliche ÜbergabeRegeln nach Queue oder PipelineIndividuelle AutomatisierungenZusätzliche Nummern mit 30% RabattExklusive Proxy-IP (US$ 6/Monat oder US$ 50/Jahr)
Häufige Fragen
Häufige Fragen
Ist Whats-SE für die Nutzung in Bitrix24 gedacht?
Ja. Whats-SE verbindet WhatsApp-Kanäle mit Bitrix24 und enthält einen dedizierten Whats-SE-Tab für Service, Verlauf und operative Verwaltung.
Sind Kosten der Meta Cloud API enthalten?
Nein. Kosten der Meta Cloud API sind nicht in den Plänen enthalten. Sie hängen vom Nachrichtenvolumen, Gesprächstyp, Templates und den Abrechnungsregeln von Meta ab.
Kann ich mehr als eine WhatsApp-Nummer buchen?
Ja. Jede zusätzliche Nummer erhält 30% Rabatt auf den gewählten Planpreis, mit anpassbarer Menge im Checkout.
Wann sollte ich Business wählen?
Business empfiehlt sich, wenn die Operation Templates, Kampagnen, Segmentierung, Statistiken und Sendeautomatisierungen im CRM benötigt.
Ist Dedicated VPS verpflichtend?
Nein. Der Plan eignet sich für kritischere Abläufe, Isolationsbedarf pro Kunde oder bessere Kontrolle über Stabilität und Volumen.
Sind n8n, KI und menschliche Übergabe enthalten?
Nicht in den Basisplänen. Diese Ressourcen können je nach technischem und kommerziellem Umfang als Add-ons verkauft werden.
Senkt die exklusive Proxy-IP das Sperrrisiko?
Sie ist in Start und Business verfügbar. Sie hilft, die Infrastruktur zu isolieren und die Exposition gegenüber geteilter Reputation zu verringern, eliminiert das Sperrrisiko aber nicht. Nutzung, Volumen und Metas Richtlinien bestimmen den Betrieb weiterhin.
Kommerzielle Hinweise
- Die Pläne enthalten keine Kosten der Meta Cloud API.
- Templates und Freigaben bei Meta folgen den Regeln, Fristen und Richtlinien von Meta.
- WhatsApp, Meta und Bitrix24 sind Marken ihrer jeweiligen Eigentümer.
- Diese Seite verspricht keine offizielle Partnerschaft, Zertifizierung oder offizielle Meta-Integration über die beschriebenen Ressourcen hinaus.
- Preise in US-Dollar. Steuern, Implementierung und Add-ons können je nach kommerziellem Umfang variieren.
Bereit, Ihre WhatsApp-Kanäle in Bitrix24 zu organisieren?
Sprechen Sie mit dem Vertriebsteam, wählen Sie den passenden Plan und definieren Sie, ob Ihre Operation nur die Basisintegration oder auch Kampagnen, Automatisierungen, n8n, KI und Dedicated VPS benötigt.
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