Comece pela rotina
Novo usuário precisa saber onde olhar, onde responder e onde registrar o próximo passo.
Reduza decisão desnecessária
Quanto menos o usuário precisar adivinhar, menor o risco de erro.
Meça evolução
- Menos dúvidas repetidas.
- Menos pedido de ajuda para o básico.
- Mais consistência no histórico.