O que a aba precisa mostrar
Status de trial, assinatura ativa, pendência e caminho para checkout ou portal são o mínimo esperado.
O que o suporte ganha
Quando o próprio usuário enxerga a situação da assinatura, o time deixa de responder perguntas repetidas e passa a cuidar de exceções.
Como medir valor
- Menos chamados sobre status.
- Menos dúvidas sobre renovação.
- Mais autonomia para o usuário final.