A primeira camada é o produto
A assinatura cobre o Whats-SE, o suporte e a operação do produto.
Isso não inclui, por padrão, os custos da própria plataforma de mensagens.
A segunda camada é a Meta
A cobrança da WhatsApp Business Platform segue regras da plataforma e pode variar por categoria e uso.
Como falar com o cliente
- Explique o que está incluso.
- Separe o custo da Meta do custo do software.
- Mostre extras como projeto, não como surpresa.