Términos de Servicio
Última actualización: 20 de junio de 2026
1. Aceptación
Al suscribirse o utilizar AIX24, acepta estos Términos de Servicio.
2. El servicio
AIX24 es una aplicación SaaS que conecta modelos de IA con Bitrix24 para atención automatizada, actualización de CRM y automatización de flujos de trabajo.
3. Planes y pago
Los planes Start, Basic y Pro se facturan mensual o anualmente a través de Stripe con renovación automática. La cancelación debe realizarse con 24 horas de antelación al siguiente ciclo.
4. Uso aceptable
No puede usar AIX24 para enviar spam, procesar datos que violen derechos de terceros, realizar ingeniería inversa del sistema, revender el servicio sin autorización o realizar actividades ilegales.
5. Datos y privacidad
Usted es el responsable del tratamiento de los datos de su Bitrix24. Sales Engine actúa como encargado del tratamiento según el RGPD.
6. Disponibilidad
Nos comprometemos a una disponibilidad mensual del 99,5%, excluyendo mantenimientos programados y eventos de fuerza mayor.
7. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad máxima de Sales Engine se limita a los importes abonados en los últimos 3 meses de suscripción.
8. Propiedad intelectual
AIX24 es propiedad de Sales Engine. Usted conserva todos los derechos sobre sus datos y configuraciones.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación brasileña. Las disputas se resolverán en los tribunales de São Paulo, Brasil.
10. Contacto
comercial@salesengine.ai. Sales Engine Tecnologia Ltda., São Paulo, Brasil.